Question 1

Como a Aya fala ao telefone?

Accepted Answer

De um jeito natural, no tom da sua empresa. Ela se apresenta como assistente virtual da sua empresa, entende o que o cliente diz, responde com as informações que você aprovou e não usa menu de “digite 1”. A voz e o jeito de falar são escolhidos com você.

Question 2

Para quem a Aya liga?

Accepted Answer

Para os seus clientes e para as listas de contatos que você subir: confirmação de horário, lembrete, retorno para quem pediu informação e prospecção. Quem decide para quem ela liga, quando e o que ela fala é você.

Question 3

E quando o cliente precisa falar com alguém da equipe?

Accepted Answer

A Aya passa a ligação para a sua equipe, nos horários e para as pessoas que você definir. Fora desse horário, ela anota o pedido e a conversa continua no WhatsApp.

Question 4

A mensalidade limita o número de ligações?

Accepted Answer

Não. A mensalidade não limita quantas ligações a Aya atende ou faz. À parte, você paga só o consumo das ligações, por créditos pré-pagos. As mensagens no WhatsApp seguem o plano da Aya da sua empresa.

Question 5

Como é cobrado o consumo das ligações?

Accepted Answer

Por créditos pré-pagos, à parte da mensalidade: os minutos e, conforme a voz e os recursos escolhidos, itens como o número de telefone e a gravação. Você recarrega quando quiser e acompanha o consumo na plataforma. Se os créditos acabarem, as ligações param até a próxima recarga.

Question 6

Quanto custa a Aya Voz?

Accepted Answer

Uma mensalidade fixa, sem limite de ligações, mais o consumo das ligações. O valor depende do que a sua empresa precisa: fale com a gente pelo WhatsApp e montamos a proposta com você.

Aya Voz: o telefone da sua empresa atendido a qualquer hora​

Aya Voz: o telefone da sua empresa atendido a qualquer hora